วิธีการจองทริป

วิธีการจองทริป

เงื่อนไขการจองทริป

ช่องทางการจองออนไลน์ (Online) มี 3 ช่องทาง ดังนี้

  •  จองผ่าน Inbox Facebook ( www.facebook.com/loveandaman ) ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมโทร. 061 173 9494 
  •  จองผ่าน Line ID : @loveandaman ( ต้องมีเครื่องหมาย@นำหน้า )  ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมโทร. 090 948 0888
  •  จองผ่าน E-mail  : info@loveandaman.com  ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมโทร. 061 173 8787                           

โดยส่งรายละเอียด ดังนี้

o   ชื่อ  นามสกุล

o   เบอร์โทรศัพท์ของผู้เดินทาง

o   วันเดินทาง

o   จำนวนคนเดินทาง (ระบุจำนวน ผู้ใหญ่, เด็ก, ต่างชาติ เป็นต้น)

o   จุดหมายปลายทาง (หมู่เกาะสิมิลัน เกาะตาชัย เกาะสุริทนร์ เกาะรอก เกาะไม้ท่อน เกาะราชา-ไม้ท่อน)

o   รายละเอียดอื่นๆ เพิ่มเติม ( เช่น ต้องการบริการรับ-ส่งสนามบิน, บริการรับ-ส่งท่าเรือ,บริการซิตี้ทัวร์, บริการเช่ากล่องใต้น้ำ, บริการช่างภาพส่วนตัว เป็นต้น)

o   ในกรณีที่ต้องการจองโรงแรมด้วย รบกวนแจ้งวันเช็คอิน เช็คเอาท์ด้วย

เมื่อส่งข้อมูลมาเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับไปเพื่อทำการยืนยันรายละเอียดทริปและจำนวนยอดชำระทั้งหมดอีกครั้ง

เงื่อนไขการจองแพ็คเกจเดย์ทริป (One Day Trip) + ที่พักเริ่มต้น 3 วัน 2 คืน

 - ต้องจองเป็นคู่อย่างน้อย 2 ท่านขึ้นไป สำหรับแพ็คเกจพร้อมที่พัก กรณีพักท่านเดียวต่อห้องจำเป็นต้องชำระส่วนต่างเพิ่มเติม (สอบถามได้กับเจ้าหน้าที่)

 - แพคเกจ One Day Trip + ที่พัก ต้องระบุวันเดินทางชัดเจนและชำระเงินเต็มจำนวนเท่านั้นเพื่อยืนยันการจองสิทธิ์ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักได้ โดยทางบริษัททัวร์จะเป็นฝ่ายสำรองห้องพักให้ ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถเข้าพักโรงแรมได้ในวันที่กำหนด ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินให้ลูกค้าในทุกกรณีตามเงื่อนไขข้อตกลงระหว่างโรงแรมและบริษัททัวร์ แต่ลูกค้าสามารถใช้สิทธิ์เปลี่ยนแปลงวันไปทริปดำน้ำได้ฟรี 1 ครั้ง ภายในระยะเวลาเดินทางที่กำหนดของแต่ละเกาะตามซีซั่นนั้นๆ หลังจากนั้นคิดค่าเปลี่ยนแปลงครั้งละ 500 บาท โดยต้องเปลี่ยนล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนเดินทาง และขึ้นอยู่ ณ ที่นั่งว่างในขณะนั้น

เงื่อนไข ราคา และโปรโมชั่นเป็นไปตามที่บริษัททัวร์กำหนด และสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขการชำระเงิน มี 3 ช่องทาง ดังนี้

1. ชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี

     ชื่อบัญชี    บริษัท เลิฟ ไอแลนด์ จำกัด

     เลขบัญชี   574-2-18462-7

     ธนาคาร    กสิกรไทย

     สาขา       โลตัส เจ้าฟ้า ภูเก็ต

2. ชำระผ่านบัตรเครดิต (Visa, MasterCard) โดยลูกค้าต้องแจ้งข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ ดังนี้

-  ชื่อ นามสกุลผู้ถือบัตร พร้อมเบอร์ติดต่อกลับ

-  เลขบัตรเครดิต 16 หลัก

-  วันหมดอายุบัตร

     หมายเหตุ : ฟรีค่าธรรมเนียมการรูดบัตรเครดิตกรณีชำระผ่านบัตรเครดิตที่มียอดใช้จ่ายตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป (กรณียอดชำระผ่านบัตรต่ำกว่า 5,000 บาท คิดค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตเพิ่ม 3 %)

เงื่อนไขการผ่อนชำระ 0% ผ่านบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ (KTC, K-BANK, KRUNGSRI) ต้องมียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 15,000 บาทขึ้นไป ระยะเวลาการผ่อนชำระเฉพาะเดย์ทริปนานสูงสุด 3 เดือน และ เดย์ทริปพร้อมที่พัก (3 วัน 2 คืน) นานสูงสุด 10 เดือน โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่กำหนดแต่ละโรงแรม (ไม่รวม ค่ารถรับ-ส่งจากสนามบิน , ค่ารถรับ-ส่งจากที่พักไปท่าเรือ ,ซิตี้ทัวร์ ,เช่ากล้อง หรือช่างภาพส่วนตัวในยอดผ่อนชำระ)

3.  ชำระผ่าน LINE PAY (สอบถามเจ้าหน้าที่ช่องทาง LINE เบอร์ติดต่อ 090 948 0888)

เมื่อโอนเงินแล้วลูกค้าต้องส่งหลักฐานการโอนเงินเข้ามาทางช่องทางใดช่องทางหนึ่งที่ลูกค้าติดต่อเท่านั้น

หลักจากเจ้าหน้าที่ได้รับหลักฐานการโอนเงินแล้ว จะออก Voucher หลักฐานการจองให้ลูกค้าและจะส่งกลับไปให้ทางช่องทางที่ลูกค้าติดต่อเท่านั้น

ในวันออกทริปรบกวนนำ Voucher มาแสดงเป็นหลักฐานเพื่อยืนยันที่จุด Check-in ในกรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกในการ

ปริ้นหลักฐานมา ลูกค้าสามารถยืนยันผ่าน Smart phone โดยการ Save ภาพของ Voucher แสดงจุด Check-in ได้เช่นกัน

เงื่อนไขอื่นๆ

1. ฟรี ค่ารถรับ - ส่งจากโรงแรมในบริเวณเขาหลักไปยังท่าเรือทับละมุ (จังหวัดพังงา) สำหรับการจองทริปหมู่เกาะสิมิลัน, เกาะตาชัย และเกาะสุรินทร์ และหากพักโรงแรมในภูเก็ต มีค่ารถรับ - ส่งท่านละ 300 บาท / ทริป

2. ฟรี ค่ารถรับ - ส่งจากโรงแรมในภูเก็ตไปยังท่าเรือน้ำลึกภูเก็ต สำหรับการจองทริปเกาะไม้ท่อน, เกาะรอก, เกาะราชา-ไม้ท่อน ยกเว้นโซน สิเหร่, ราไวย์, ในหาน, ในทอน, ลายัน, ลากูน่า, เชิงทะเล, บางเทา, อ่าวปอ, แหลมยามู, สนามบิน, ในยาง, ไม้ขาว, ถลาง มีค่ารถรับส่งท่านละ 200 บาท / ทริป

3. กรณีนักท่องเที่ยวต่างชาติสำหรับทริปเกาะรอก หมู่เกาะสิมิลัน เกาะตาชัย และเกาะสุรินทร์ เก็บเพิ่มท่านละ 500 บาท / ทริป

4. ลูกค้าที่ซื้อทริปช่วงโปรโมชั่นไม่สามารถนำวอยเชอร์มาเปลี่ยนแปลงหรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นๆ ได้

5. กิ๊ฟวอยเชอร์ (Gift Voucher) ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดหรือนำมาใช้แทนเงินสดได้

6. ทริปดำน้ำ One Day Trip มีอายุการใช้สิทธิ์การเที่ยวทริปได้ถึงวันที่ 15 พฤษภาคม ของซีซั่นนั้นๆ หรือตามช่วงเวลาที่ได้กำหนดในแต่ละเส้นทาง โดยลูกค้าสามารถใช้สิทธิ์เปลี่ยนแปลงวันไปทริปดำน้ำได้ฟรี 1 ครั้ง หลังจากนั้น คิดค่าเปลี่ยนแปลงครั้งละ 500 บาท โดยต้องเปลี่ยนล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนเดินทาง ขึ้นอยู่ ณ ที่นั่งว่างในขณะนั้น

7. สำหรับทริปทัวร์ทุกเส้นทาง กรณีที่มีคลื่นลมแรง หรือ มีผู้สำรองทัวร์ในวันนั้นไม่ถึง 25 ท่าน/เส้นทาง ทางทัวร์ขออนุญาติการเปลี่ยนแปลงเส้นทางอื่นให้ลูกค้า โดยมีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งให้ทราบก่อนเดินทางภายใน 3 - 5 วัน

8. สภาพอากาศอาจมีการเปลี่ยนแปลง จึงไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้  จึงอาจงดเดินเรือในวันที่อากาศไม่อำนวย หรือตามประกาศอุทยาน ( อาจไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ) หากงดเดินเรือ ทางบริษัททัวร์จะคืนเฉพาะค่าทริปดำน้ำ 100% หรือสามารถใช้สิทธิ์เลื่อนทริปดำน้ำได้ภายในวันที่ 15 พฤษภาคม 59  หรือตามเงื่อนไขวันเดินทางของเกาะนั้นๆ

9. ไม่สามารถคืนเงินได้ในทุกกรณี

10. เพื่อความปลอดภัย ไม่อนุญาตให้ผู้ป่วยโรคหัวใจ และสตรีมีครรภ์ และโรคที่เกี่ยวกับกระดูกสันหลังเดินทางไปกับทัวร์ เนื่องจากอาจส่งผลอันตรายต่อผู้เดินทางได้

11. การขอใบกำกับภาษี ลูกค้าต้องชำระเงินเต็มจำนวน สามารถแจ้งขอได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ที่ชำระเงิน โดยแจ้งทางช่องอีเมล์ ac@loveandaman.com  โดยระบุหัวข้อว่า “ ขอใบกำกับภาษี (พร้อมแจ้งหมายเลขวอยเชอร์ของลูกค้า)

12. บริษัททัวร์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า